1月23日,《中国整装产业领袖峰会暨广东省住宅装饰行业发展论坛》在广州粤大金融城酒店开幕。这不仅是中国整装产业领袖们的一次大聚会,也正式宣告中国整装产业领袖黄埔班开班。
徐秀华会长总结了中国整装产业联盟在2015年以来举办的系列活动,“从2015年开始,我们连续推了六到七场这样的活动,题材有定制的,有智能家居,有整体家居,也有整装。”她认为行业应该从C端需求出发,融合产业高质量发展动向、依据市场需求、政策导向进入到整装时代。
随后广东省装饰行业协会执行会长陆旭女士也为本次大会致辞。陆旭谈到整装家居的感受时,说到,在佛山的会议中心做的一场活动时,会场现场坐满、站满了来听会的人,并用VR做了现场体验,大家都积极踊跃的报名,希望加入到整体家居中来。这就是整体家装时代到来的最好表现。随后还介绍了协会的一些相关合作项目。
东鹏集团广州总部总经理苏伟雄分享的东鹏集团整装战略既“迎合整装时代的来临。”苏伟雄提到东鹏2018年下半年以来将专卖店变成了整体家居一站式服务专卖店,消费的人在专卖店看到了瓷砖、洁具、木地板、涂料、衣柜、全屋定制。这就是整装时代来临的最大一个改变。随后,苏伟雄还与大家伙儿一起来分享了东鹏持续打造整体平台,包括成立世界玻化砖研发中心,广东省建陶智能制造工程技术研究中心等。同时,东鹏加大与广州房地产开发商的合作,更好地为开发商提供服务。
名雕广佛总经理刘勇在谈到名雕整装战略时,认为“云家装”一体化是名雕一直以来的发展趋势。他觉得家装行业存在装修不透明、客户不信任、结果不满意、标准不完善、公司不诚信的问题。而名雕的云家装科技6C一体化能够解决上述的问题。他谈到云科技6C是将科技、智能、互联网思维融入一体化所有的环节后,服务模式升级的一体化,它以云体验、云设计、云智控、云生态、云金融、云呼叫组成的大数据平台。包括云体验、云设计、云智控、云生态、云金融、云呼叫六大部分。
耀东华板材特别助理曾劲翔在谈到耀东华板材的整体家装战略时,他认为整体家装的产品需要仔细考虑国家形势以及消费者的需求,同时还有产品与组织的创新,这也代表着智能板材产品以及服务成为创新趋势的最好实现方式。随后他详细的介绍了耀东华智能板材的产品特征、使用情况。
来自GVS视声市场总监的马驰认为目前的整装行业比较突出的说法就是“精装不精”。他认为智装或者精装在推进的过程中离不开一个定义,“智装是整装不可或缺的一部分。”视声正好弥补了整装行业这方面的不足。“2011年成立了广州视声智能股份有限公司,主要拓展智能楼宇、智能家居、智慧社区等等解决方案。”他还列举了视声参与的项目。最后,马驰希望我们大家能够一起来做一些事情,比如企业的样板间打造,整装配套的发布等等。
广州橙加科技有限公司橙家制造中心总经理杨光强认为,目前的快时尚和装配化进程是整装的发展趋势。“不管是做供应链还是标准,都是为了效率而做的。未来面临的问题,就是装配化进程问题。”随后,杨光强列举了橙家装配化的几个特点:机智供应链、产品的全生命周期以及做性能好价格低的产品。同时橙家还利用爆款产品引流客户的长期消费。用大数据驱动消费,不断进行产品的迭代更新。
广东盛世百年管科技有限公司渠道部总经理郝保彬做了主题为《整装财富的通道》的演讲。他认为尽管是小小的基材——水管,也是不可忽视的。“我们作为百年管,我们是使命是让中国人用上好水管,喝上健康水。我们的情怀是做一个让中国人骄傲的水管品牌。我们的使命是让中国人用上好水管,喝上健康水。我们的理念是一管用百年。”郝保彬还提到了目前百年管的产品在不断的提高中,“第一代是镀锌管,第二代是铝塑管,第三代是PPR水管,第四代是铜管,现在用得最多的还是PPR水管。百年管现在建议你使用304食品级不锈钢水管。”
酷家乐华南事业部经理曹嘉俊提到整装行业的未来时,认为需要赋能供应链的整合。他提到与业之峰的合作时,300多个热门小区的户型图在三天之内就能完成。“因为我们酷家乐有全国最全的户型图库,将近1000多万的全国户型图,我们即收即用,客人过来店里边,只要他告诉你’我是住在碧桂园的什么小区’,搜索之后户型就出来了。”他认为整装企业与酷家乐结合后会带来云设计以及赋能供应链的四个能力。“一是平台级的数据处理能力,二是人群细分管理的能力,三是系统的对接,四是O2O/设计导购能力全渠道营销的能力。”
广田过家家CEO丁力首先分析了目前精装修做的比较强的企业的一些难点。比如开发成本上升,没有精装,供应链的能力较弱。他认为整装的商业本质就是一个电子商务公式,“销售额在右边,等于流量乘以转化率,再乘以客单价,再乘以复购率。”丁力认为用户痛点这么多,绝对不可能把所有痛点都解决掉。“我们线下的体验店要充分,如果客户去到我们的体检馆,你可以在我们体验馆里边打造各种消费场景,能够很有效的帮助设计师和客户经理进行签单转化。”
广东优冠生物科技有限公司董事长沈晖认为在整装的过程中,会用到大量的板材装修,如何达到环保的要求。优爱宝提供了环保的整装解决方案。优爱宝贝壳粉的十大环保特性能够为家装的环保要求提供保障。“优爱宝在过去获得了很多的认证,我们也获得了环保部的十环认证。我们甲醛48小时净化率达到92.5%,甲苯净化率达到85.5%,能够轻松解决回南天的问题。”
在嘉宾对话环节,索菲亚工程总经理吕先红认为索菲亚能够从定制衣柜延伸到全屋定制,就是抓住了消费者的痛点。“原来装修公司做不好,成品家具又不愿意做的市场,当然我们通过信息化生产,通过先进的设备,我们最终解决了个性化工厂规模化生产的难题。”
易日升金融副总裁郅富则认为整装是大势所趋,整装一定是未来这个行业的系统。
雅居乐建设时兴装饰总经理王卫琼则认为不论是家装还是物业管理,都存在个性化的问题。同时发现业主对设计有追求,但是对硬装和软装又不懂,经常被小家装公司所骗,因此希望帮助业主解决这些问题。
乐原生活科技创始人李利青觉得家装里面没有智能家居的需求,但是对于智能生活和场景是有需求的。这也让我们回归到建材,回归到智能硬件中。
邦派定制家清远总经理罗钱锋分享了自己企业做的两次活动超过了2500万的成交,他认为这是基于商业模式的成功。同时,整个产品线非常丰富。
易日通供应链华南区域总监沈建辉提到供应链的问题时,认为最后一公里的安装问题是东易日盛最为关注的。他认为一体化的客户服务、一站式的终端服务、网络物流体系的搭建、智能化的信息服务、专业的精英式的产业工人团队的打造以及复原体系的打造是解决最后一公里安装问题的六大关键点
名雕广州总经理刘勇则认为名雕一直在思考怎么样进行智能化的全面管控。“无论是整装、半包、个性和定制,到最后的一个结果是我们客户的消费过程中的满意度。”
在提问环节,来自清远的一位先生提出了如何用金融带动整装产业链时,易日升金融副总裁郅富认为服务好整装需要先提升装企自身的实力,因此就需要资金的支持。“我们很适合解决三方或者四方交易过程中的供应链结算的问题,我们从始至终有一个口号,’做最懂家装的金融服务商’,所以我们不难发现这个行业的经营状况,可以我们用最便捷的方法服务大多数的企业。”。还有一位观众分享了自己对于整装的最大痛点是整装的落地性和全面性。
2018年在中国整装产业联盟的推动下、中国整装产业领袖峰会(中国整装产业高质量发展论坛)、中国整装产业领袖黄埔班会在全国持续举办(4月济南、5月青岛、7月广州、8月杭州、9月上海、10月北京)、以此来推动整装产业的发展进程。
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