舒适家是卖家具的吗?NO!它是采用系统家居设备集成方案,将空调系统、供暖系统、新风系统、水处理系统、热水系统、智能家居系统等一站解决,提高我们正常的生活的舒适度。
家居行业什么最热?除了蜂拥而起的定制家居,恐怕就是舒适家了。这个从最初的安装暖气片、壁挂炉,到改造地暖,如今已发展为整合供暖、新风、净水等设备,一站式解决业主生活舒适度的所有硬件配置的新兴行业,日益受到关注。
在大河家居创刊十周年之际,我们特邀中原舒适家行业批发及零售界的大咖们,共话行业发展,引导健康消费,也让广大读者认识这些业界精英,以及他们旗下的国际大牌。
合美舒适家总经理李光伟旗下主要品牌:意大利依玛壁挂炉、德国罗尔芬PEXC管、土耳其艾黎特散热器、美国滨特尔净水器
作为新兴的行业,目前尚有很多花了钱的人舒适家系统不了解,这一方面是行业内缺乏沟通,每个企业单打独斗;另一方面是宣传不到位,品牌不突出。同时,由于行业不成熟,从业者良莠不齐,消费者缺乏鉴别能力,也制约了行业的发展。
作为家装隐蔽工程阶段的重头戏,舒适家系统到底能为业主带来怎样的生活,与安装队伍和安装技术密不可分,这也需要行业形成互动,加强技术交流。 每件产品都要过安检关
作为学雷锋的标杆企业,谷神燃气具大世界一直将回馈社会作为公司发展的宗旨。舒适家是行业发展的趋势,利用自身资源,把壁挂炉、新风、净水、空调等不同的设备整合起来容易,围绕这一些产品做好服务却难。行业的营销思路、施工规范、新产品推荐等,都需要交流学习。任何一个企业的产品出了事故,都是给行业抹黑。因此,我们的每件产品都要安检过关才能销售。
舒适家居不但要让客户感到舒适,还要智能化、简单化,更要价格亲民。 一键操控是未来的方向
优胜劣汰是自然规律,10年前在凤凰城经营暖通产品的商家,目前仅剩下了30%,那倒掉的70%,大多是死在施工上,没有自己的施工团队,很容易出现售后问题。因此,作为舒适家企业,不但要把产品做好,还有把服务做好。
现在的舒适家企业,大多是从采暖开始,然后延伸到新风、净水、中央空调等,满足那群消费的人的一站式选择。未来,舒适家将朝着智能化发展,并最终实现一键操控。
过去,暖通行业的门槛很低,从业人员的素质也很低,这就造成企业管理不到位,出错率较高,更有老板出了问题一跑了之,这也是舒适家零售商品牌不突出的根本原因。何时商家把客户的事当做自己的事了,行业就能健康发展了。
老百姓追求的是家居环境好坏,他才不管你什么技术什么高科技,方便、便利的东西才受欢迎。同时,从暖通公司发展起来的舒适家企业,不能荒废了主业,首先要把壁挂炉、地暖等供暖系统做好。 行业需要大品牌
目前中原的舒适家市场大家都在走高端,这就出现了一个课题,舒适家系统如何走入普通百姓家。各大企业在考虑进行团队建设、目标设定等的同时,是否兼顾下性价比的考量。还有一个明显问题就是品牌问题,中原主打舒适家的商家品牌都不突出,大多还是靠所经营产品的品牌吸引客户,品牌建设也是接下来大家要考虑的问题。
建议中小型暖通公司能够兼顾下水电路改造,用标准化的施工队伍,切实为普通消费的人提供专业的服务。
典正科贸总经理刘殿友旗下主要品牌:德国威能舒适家全系列、德国瑞好、德国阔盛地暖管、3M水处理
舒适家是大势所趋,有效的产品整合不但方便了客户,节省了客户的时间,还降低了客户选择的风险。后续服务客户只需要对一家公司即可。这也对商家的团队提出了更加高的要求,不仅销售人员要做到专业,售后团队也要更趋完善,这就要求商家要有稳定的员工队伍,在依托知名大品牌的基础上,用可靠的技术和服务,赢得消费者的信赖。
A.O.史密斯壁挂炉河南总经理夏雪旗下主要品牌:A.O.史密斯舒适家全系列
随着舒适家概念为慢慢的变多的人知晓,原来做暖通的商家都开始将业务向外扩展,追求大而全,盲目深入自己不精通的行业,为经营埋下隐患。舒适家不是简单的各品类产品的拼凑,而需要大品牌在产品、技术、服务等多方面的支撑,商家不能盲目跟风。
作为专业性非常强的行业,舒适家涉及的门类较多,专业人才难培养。但现状是员工干两年就跳槽或自己干了,企业很难留住人。这样的一个问题值得大家深思。 舒适家是个坑
天利系统集成总经理党宏举旗下主要品牌:美国人中央热水器、白浪锅炉、邦登净水
舒适家的概念这两年在国内风起,但怎么样才可以实际做到舒适?需要商家用实力深入研究,不是弄几个产品就是舒适家了。真正的舒适家品牌应该做到让客户认着自己的品牌而来,并能够解决后续服务的问题。如果对各品类的产品消化不了,后患无穷。因此,我认为舒适家是个坑。
同时,行业不能一味迷信南方,南方企业在整合产品、施工等方面都做得不错,特别是工程的颜值很高。但他们大型项目的施工能力就不如北方企业。 有人还以为舒适家是卖家具的
凯诺舒适家总经理韩超旗下主要品牌:德国菲斯曼壁挂炉、德国凯美暖气片、德国凯美地暖系统、美国恬净净水、英国御风新风
现有的市场行情以及花钱的那群人的发展,决定了商家不能只提供单一的产品,而应顺应市场需求,多渠道多品类多种产品协同发展,一站式解决消费者的问题。但关于舒适家,消费者的了解还不够,有消费者甚至以为舒适家是家具品牌,因此,客户对专业的认知还需要提升。
目前,企业的经营成本较高,特别是零售企业,店面、人员等,是每个老板要切实考虑的问题,在新一轮竞争中,看谁能笑到最后。返回搜狐,查看更加多