近日，在人民网留言板看到，不少购物者反应徐州楼盘存在的一系列问题，官方有关部门给予了答复。
7月29日，有业主反映，淮海新城荣盛城六期实施工程质量不行，要求退还精装修包。
业主：希望荣盛六期退还精装修包，本就是强行捆绑销售，合同上都没有标明。接近30万的精装修包，目前实施工程质量太差。
您和研发企业签订《商品房买卖合同》进行商品房交易，在此基础上，商品房买卖双方基于自愿协商签订补充协议（装修合同），这是独立的民事行为，双方需按合同的约定履行各自义务，如发生纠纷，双方应依据合同约定协商解决，如协商未果，建议您通过司法途径维护自己的合法权益。感谢您对我们工作的支持与理解。
网友：我是城置国际花园城三期的业主，房子是2016年上房的，到现在7年了，小区的地下车库迟迟不动工，目前车库慢慢的变成了了几个巨大的废弃水坑，小区老人都在水坑旁种菜，一些小孩也钻进去跑到水坑玩耍，存在巨大的安全风险隐患。且因为车位迟迟不建，导致小区停车特别难，小区门口的马路停满了车，导致道路不通，消防车辆没办法进入，曾多次出现火灾而消防车辆无法畅通救援的情况。目前车库施工长期处在停工状态，给小区几千户业主造成了极大的不便和安全隐患。
金龙湖街道办事处：金龙湖街道办事处就您留言反映的事项做了调查处理，现将情况回复如下：
在市政府，区政府和街道三级领导的殷切关注下，经过多次与钉子户沟通以及政策法规解读，现钉子户与政府已达成征迁补偿协议，目前相关补偿手续正在走流程；在有关住建部门，信访部门多次与开发商沟通协调后，对下一步改善城置小区业主居住通勤环境做了长远的规划部署，目前有关部门将督促开发商尽快完成地库建设，完善小区相关绿化、车库配套等设施，相关流程正在稳步推进中。
网友：三盛中城项目2022年期间停工8个月时间，在业主们的努力中，终于复工。市局领导督促区里成立项目专班。但是自项目专班成立以来，项目拖拉，施工进度大幅的落后于计划。而且业主多次发现项目材料不合格，施工不达标，专班微信负责领导基本不回答业主的疑问，不做沟通。专班并未做到对项目的监督和促进。而且开发商偷偷使用不合格的装修用到的材料。请领导们帮帮人民群众。
徐州市自然资源和规划局鼓楼分局：针对您的诉求，铜山区住房和城乡建设局于2023年3月26日上午组织三盛中城项目业主见面会，到访业主20余人。该项目目前处于正常施工状态，所有节点处于可控状态。该项目交付时间为2023年12月31日，因施工队伍变更，影响工期，铜山区住房和城乡建设局工作专班会根据总体计划督促开发企业加快建设进度。
工作专班专门邀请区质监站专业工程师陪同业主就您提出的材料的品质问题予以现场检查,该项目使用的隔热板为正规厂家生产，具有产品合格证，经检测均为合格产品。地暖管材质、厚度均符合国家标准和设计要求。地暖管间距按图施工，间距宽度均在允许误差范围内，如您还有异议可以每周日业主见面会到现场为您专门解答。
三盛中城项目作为我区重点监管楼盘,区质监站将加强过程监督，增加监督抽查、巡查的频次，对关键部位、关键节点进行重点检查，同时对建设、监理、施工单位主要管理人员强化在岗履职，行为程序符合要求，对监督抽查中发现的行为、质量上的问题，依法依规进行约谈、处置。对后期精装修施工的重点部位，工作专班将组织建设、监理、实施工程单位适时开展“业主代表开放日”活动，及时向业主代表反馈现场真实的情况，了解项目工程的实际进度和观感效果。
近日，我特地去三盛中城实探了一下，项目一期外立面已经完工，工人正在进行园林地面施工。